ההבדלים בין קופה ממוחשבת למסעדות ולחנויות – מהם הצרכים שמחייבים קופות שונות?

קופה ממוחשבת

נכון להיום כל לקוח אשר נכנס אל עסק כבר רגיל לראות בו סוג של קופה רושמת ממוחשבת. יש כאלה אשר מגיעות עם מסך מגע, כאלה שמגיעות עם סורק ברקוד, כאלה שמגיעות עם אזני משקל ועוד שלל של תוספות שהופכות אתה העמדה הזו להיות הכי יעילה עבור העסק שעשה רכישה כזו.

ישנם בעלי עסקים שלא ממש במינים את ההכרח של התאמת הקופה אל צרכי החנות, כאשר ישנם הבדלים בין עסקים שנמצאים באות התחום ובהחלט ישנם הבדלים בין חנות בגדים לבין מה שזקוק לו בעלים של מסעדה באספקט של שירות וניהול.

קופות עבור מסעדות

קופה אשר מיועדת עבור מסעדה היא כזו שנועדה להקלדה של הזמנה והוצאה של חשבונית לאחר שהלקוח כבר מוכן לשלם ולעזוב. קופה ממוחשבת יכולה להיות בנויה עם תפריט נוח לצפייה ולבחירה על ידי העובד וכן עם תמונה ברורה של השולחנות הקיימים במסעדה כדי לדעת בצורה ברורה איזו הזמנה שייכת לכל מזמין.

ככל שקופה כזו מותאמת בצורה חכמה יותר אל הצרכים הספציפיים של מסעדה, כך השירות יהיה מדויק ונכון בכל הגשה מחדש. הדוחות אשר מופקים לאחר מכן מסייעים להבין אלו מנות הן נכי נמכרות ובאלו שעות יש עומסים, ועם דוחות כאלה בעל מסעדה יכול להפיק לקחים ולדייק את השירות למכירות יותר גבוהות.

קופות עבור חנויות

השירות אשר מוענק ללקוח בחנות הוא שירות פרונטלי מתחילתו ועד לתומו. הלקוח נכנס במטרה לרכוש דבר מה, מתייעץ ונעזר במוכרת ועבור אל הקופה שם הוא מניח את המוצרים במטרה לשלם עליהם וללכת. כל השרשרת הזו יכולה להיות נעימה עד שאר מגיעים לקופה, ושם חייבים לראות פעולה מהירה של הקופאית עם קופה שנוח לתפעל אותה והיא ברורה לשימוש על מנת שלא ייוצר תור שמתעכב רק בשל חוסר בהירות בעבודת הקופאית עצמה.

בקופה כזו גם צריכים לסרוק את המוצרים, גם לראות אם יש רכישה יותר משתלמת עבור חברי מועדון או דרך אחרת להגדיל את המכירה בצורה שאותה לא תמיד המוכרים בקופה רואים. כולל המלאי המלא בחנות ולפעמים גם זה שנמצא בחנות רשת אחרת במידה ולקוחות שואלים.

Facebook
WhatsApp
Twitter
LinkedIn
Pinterest
Picture of מור עמית

מור עמית

מור חייה ונושמת טכנולוגיה ואוהבת לכתוב על כל מה שקשור לאינטרנט, גאדג'טים וכו'

אולי גם יענין אותך...

הכל על שיש אוניקס למטבח

גם אם אתם מכירים את סוגי השיש הוותיקים, יכול מאוד להיות שהדברים הללו יחדשו לכם המון. אחד הסוגים המיוחדים, המרתקים והמעניינים ביותר בתחום השיש נקרא

קרא עוד »