מרכזיות וירטואליות בענן מאפשרות לאנשים להתחבר זה לזה ולשתף מידע. הם דרך לאנשים לתקשר מבלי להיפגש פיזית. הם גם מספקים פלטפורמה לעסקים, ארגונים וממשלות ליצור קהילות וירטואליות ולנהל שיחות עם גורמים אחרים.
המרכזייה היא שירות מקוון המספק פלטפורמה לאנשים להתחבר זה לזה באמצעות שיחות קוליות, הודעות טקסט, צ'אט וידאו ואפילו הודעות טקסט. זה מאפשר למשתמשים להתחבר במהירות למשתמשים אחרים שעשויים להיות להם תחומי עניין או חששות דומים.
ניתן להשתמש במחשוב הענן ליצירת מרכזייה וירטואלית בענן. זהו שירות המאפשר לאדם לדבר עם מישהו מבלי שיצטרך לצאת מביתו.
הפלטפורמה מאפשרת למשתמשים להתקשר מכל מקום בעולם ולדבר ישירות עם סוכן, שיכול לעזור להם בשאילתתם. הסוכנים הם אנשי מקצוע מיומנים שיודעים לטפל בסוגים שונים של שאילתות וזמינים 24/7 ללא קשר לאזור זמן או מיקום. מרכזייה וירטואלית בענן היא שירות המאפשר למשתמשים לבצע ולקבל שיחות דרך המחשב. זהו שירות המספק את כל התכונות של מערכת טלפון מסורתית.
השירות תוכנן עבור עסקים, שצריכים לתקשר עם לקוחותיהם או עם חברות אחרות. הוא משמש גם אנשים שאינם מסוגלים להשתמש בטלפון, כמו אלה שחרשים או שיש להם מחלה המשפיעה על הקול שלהם.
מרכזייה וירטואלית בענן היא שירות המאפשר להתחבר לאנשים מכל מקום בעולם. זה תוכנן עבור עסקים, אבל זה יכול לשמש גם על ידי אנשים פרטיים. השירות מספק פלטפורמה לאנשים לתקשר אחד עם השני ולגלות מה המשותף ביניהם. זוהי דרך מצוינת לבנות מערכות יחסים בין אנשים זרים או שלא נפגשו מעולם.
אך משתמשים בה?
הצעד הראשון ליישום המרכזייה הוירטואלית הזו הוא להגדיר מוקד טלפוני עבור החברה שלך. ניתן להקים מוקד טלפוני בענן עם תוכנת בינה מלאכותית שיכולה לעבד בקשות של לקוחות ולדאוג למענה מהיר ויעיל. למידע נוסף https://tzur-com.co.il/
