גם אם אתם עסק קטן וגם אם אתם עסק גדול, ניהול לקוחות הוא דבר חשוב, אם לא החשוב ביותר, שאתם צריכים לדאוג לגביו. אחרי הכל, אם אין לקוחות אין עסק ואז כל המאמר הזה לא רלוונטי. ומכאן אנחנו מגיעים למערכת אותה אתם צריכים, מערכת ניהול לקוחות. אז שמעתם על המושג CRM אבל אתם לא יודעים… Continue reading מערכת ניהול לקוחות – איך בוחרים?