פורטל לניהול לקוחות בעסק הוא מרכז ייעודי שבו לקוחות יכולים לנהל את מערכת היחסים שלהם עם החברה שלכם, כגון בדיקת סטטוס בקשות התמיכה הפתוחות שלהם, לעקוב אחר מאמרים רלוונטיים במאגר הידע ולתרום לקהילה שלכם. זה מחבר את פונקציות השירות העצמי של העסק במקום יחיד ומותאם אישית שיכול להתקיים באתר או באפליקציה ייעודית לנייד. בשילוב עם… Continue reading היתרונות של פורטל לניהול לקוחות בעסק